Na pytanie: jak wielu interesantów podejmują przeciętnie wydziały Urzędu Miejskiego, trudno znaleźć „uśrednioną” odpowiedź, bo liczebność klientów w różnych wydziałach jest rozmaita, ale co najmniej kilka, o charakterze „bezpośredniego kontaktu” (wydział obsługi mieszkańców, wydział komunikacji, czy urząd stanu cywilnego) przyjmuje co najmniej 150 osób dziennie. – Ta liczba wzrasta do 200, a niekiedy 300 osób – mówią pracownicy UM – w okresach przed tzw. długimi weekendami, bo wówczas przyjeżdżają do Jeleniej Góry ludzie, którzy na co dzień pracują w odległych miejscowościach, a dłuższe okresy wolnych dni wykorzystują na załatwienie ważnych spraw. W przypadku USC pojęcie „liczby interesantów” nie może odnosić się tylko do ludzi osobiście przyjmowanych, bo od momentu zmiany przepisów pozwalających na składanie różnych wniosków w każdym urzędzie w Polsce i załatwianiu spraw przez internet liczba wniosków do pilnego załatwienia nie pozostaje w bezpośredniej relacji z liczbą osób przybyłych do USC.
Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.
Komentarze