Reklama

Rośnie popularność Kolei Dolnośląskich. Pociągi coraz bardziej zatłoczone. Pasażerowie walczą o miejsce. (video - uwaga wulgaryzmy)

13/12/2022 21:44

Liczba pasażerów, która korzysta z pociągów Kolei Dolnośląskich każdego miesiąca grubo przekracza milion osób. Niestety coraz częściej pociągi są tak zatłoczone, że nie sposób do nich wejść. Otrzymaliśmy nagranie z sobotniego pociągu relacji Wrocław - Jelenia Góra (uwaga wulgaryzmy).

Pociągi wypełnione po brzegi, pasażerowie ściśnięci jak przysłowiowe śledzie w beczce - to dość częsty obraz podróży składem Kolei Dolnośląskich. Spółka cały czas się jednak rozwija i dokupuje nowe zarówno szynobusy jak i elektryczne zespoły trakcyjne.

W sobotę (10.12.) przed odjazdem wieczornego pociągu do Jeleniej Góry działy się iście dantejskie sceny. Ludzie, głównie wracający z Jarmarku Bożonarodzeniowego, dosłownie walczyli ze sobą o miejsce w pociągu. Część osób, która stała na peronie usiłowała się wcisnąć do środka, napierając na i tak już ściśniętych "szczęśliwców", którym udało się wcześniej wejść. Było bardzo nerwowo, doszło do szarpaniny, przepychanek.....

Reklama

Przewoźnik zamiast podstawić dodatkowe trzy wagony ma to gdzieś. Konduktorzy rozkładają ręce i starają się jak mogą, żeby upchnąć na siłę ludzi w pociągu. Wiele osób mimo posiadanego biletu, nie jest w stanie dostać się do środka. Osobiście również miałam taką sytuację już w maju. - czytamy w mailu od naszej czytelniczki.

Takie sytuacje możemy uznać za brak lub opóźnienie pociągu - mówi Bartłomiej Rodak, rzecznik prasowy Kolei Dolnośląskich. - Wówczas to podróżnemu przysługuje zwrot pieniędzy za bilet i to nie tylko za tę niezrealizowaną podróż ale także za przejechane już odcinki, o ile kontynuacja podróży nie ma już sensu.

Reklama

W ten sam wieczór problemy mieli również pasażerowie pociąg Polregio do Raciborza. W związku z awanturą o brak wolnych miejsc pociąg odjechał z dużym opóźnieniem. Interweniowała ochrona dworca oraz policja. Podczas weekendu do Wrocławia zjechały się tłumy na Jarmark Bożonarodzeniowy.

Pasażerom przysługuje możliwość złożenia skargi na przewoźnika w UTK. Jak wygląda taka procedura? Pasażer w pierwszej kolejności powinien wyczerpać procedurę reklamacyjną lub skargową u przewoźnika. Podróżny, który posiadał na dany pociąg ważny bilet, a nie mógł do niego wejść z powodu dużego zatłoczenia, może odstąpić od umowy przewozu i zwrócić bilet. Przewoźnik nie powinien w takiej sytuacji pobierać odstępnego. Zgodnie z art. 17 ust. 5, potrącenia nie stosuje się, jeżeli podróżny odstąpi od umowy przewozu z przyczyn występujących po stronie przewoźnika.

Reklama

Problem zatłoczonych pociągów pojawił się już na sesji Rady Miejskiej Bolesławca.

Koleje Dolnośląskie zapewniają,  że los pasażerów na obsługiwanych przez spółkę trasach nie jest jej obojętny. Flota szynobusów cały czas się powiększa. W grudniu dotarły na Dolny Śląsk cztery pociągi z bydgoskiej Pesy Elf 2 o wartości 120 mln zł. Pięcioczłonowe Elfy II mają 250 miejsc siedzących, ponad 90 metrów długości, a każdy może zabrać na swój pokład łącznie 540 pasażerów. Od niedzieli (11. grudnia) jeżdżą już po dolnośląskich torach. Przewidziane są w szczególności do obsługi tras z dużymi potokami pasażerskimi, o czym informował wiceprezes KD, Wojciech Zdanowski.

Reklama

 

Rośnie popularność Kolei Dolnośląskich. Pociągi coraz bardziej zatłoczone.

Aplikacja na Androida

Reklama

Komentarze opinie

  • Awatar użytkownika
    PawełO. - niezalogowany 2022-12-13 23:26:09

    Filmik pięknie pokazuje jak ludzie rozwiązują problemy, skaczą sobie do gardeł pomimo , że to nie oni do tego doprowadzili i nie oni odpowiadają za sytuację w jakiej się znaleźli. Jednostką ciężko manipulować , o wiele łatwiej masą, dużo łatwiej. Zrobią z nami co zechcą.

    odpowiedz
    • Zgłoś wpis
  • Awatar użytkownika
    Wanda - niezalogowany 2022-12-13 23:52:06

    Tylko nikt nie da Elfa do Jeleniej Góry z Wrocławia, a tak jest nawet w tygodniu jak ludzie wracają z Wrocka na Wałbrzych i Jelonke, marszałek i wojewoda się lansują tam gdzie muszą a tą trasę mają w dupie, i ludzie się cisną jak sardynki....jak za komun, tu nie trzeba wojny już robi się chaos na kolej......

    odpowiedz
    • Zgłoś wpis
  • Awatar użytkownika
    Sineira - niezalogowany 2022-12-14 01:38:43

    Elfy w grudniu, są wyjątkowo potrzebne!!! ????

    odpowiedz
    • Zgłoś wpis

Podziel się swoją opinią

Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.


Reklama
Reklama
Najnowsze wiadomości