Reklama

Napiwki dla kurierów stają się częścią systemu InPost

01/10/2025 09:12

InPost testuje nową funkcję, która ma pozwolić klientom na okazanie wdzięczności kurierom w nietypowy sposób - stawiając im „wirtualną kawę”.

Inicjatywa ruszyła w Dniu Kuriera i Przewoźnika, jest realizowana we współpracy z platformą BuyCoffee i potrwa do końca 2025 roku.

Jak to działa? Po odebraniu przesyłki w aplikacji InPost Mobile użytkownik może ocenić dostawę w pięciogwiazdkowej skali. Jeśli wystawi cztery lub pięć gwiazdek, otrzyma dodatkową opcję - możliwość „postawienia kawy” kurierowi. Do wyboru są trzy standardowe warianty: mała za 3 zł, średnia za 5 zł i duża za 10 zł, a także dowolna kwota wpisana samodzielnie przez klienta. Środki trafiają bezpośrednio na indywidualne konto kuriera w BuyCoffee, pod warunkiem że aktywuje on swój profil.

Reklama

Na przekazanie napiwku klient ma siedem dni od momentu doręczenia paczki - zarówno do domu, Paczkomatu, jak i PaczkoPunktu. W przypadku odbioru z multiskrytki kwota zostaje rozdzielona równo między kurierów, którzy obsługiwali dane przesyłki. Każda wpłata jest anonimowa - kurier otrzymuje informację o dodatkowym wynagrodzeniu, ale nie wie, od którego klienta pochodzi.

InPost podkreśla, że funkcja jest dobrowolna i nie zastępuje wynagrodzenia kurierów. Ma być dodatkową formą docenienia ich pracy, zwłaszcza w okresach wzmożonych dostaw.

Reklama

Nowe rozwiązanie wzbudza jednak mieszane opinie. Z jednej strony klienci mogą łatwo i szybko nagrodzić sumiennego kuriera, z drugiej - pojawiają się obawy o przerzucanie kosztów na odbiorców przesyłek. Krytycy wskazują, że to pracodawca powinien zapewniać godne wynagrodzenie, a nie zachęcać klientów do „dopłat”.


 

# Napiwki dla kurierów stają się częścią systemu InPost

Aplikacja na Androida

Źródło i opracowanie własne Aktualizacja: 01/10/2025 09:41
Reklama

Komentarze opinie

  • Awatar użytkownika
    Kamil - niezalogowany 2025-10-02 17:22:09


    Ten komentarz jest ukryty - kliknij żeby przeczytać.

    odpowiedz
    • Zgłoś wpis
  • Awatar użytkownika
    Alex - niezalogowany 2025-10-02 23:51:32

    Na naszym terenie to najgorsza mafia kurierska jak może być! Nie mam wydać to najczęstsza odpowiedź, nie mam drobnych, wyliczone proszę... A jak się burzysz to tak jak mnie przez 6 doreczeniu kurier po dwuch dniach zawoził mi przesyłkę do punktu i sam musiałem ją odbierać. 3 skargi na kuriera, telefony do biura obsługi.... I nic... Dopiero jak udało mi się zdobyć telefon do menadżera to się jakoś sprawę dało wyjaśnić. Kurierzy nie dostają już ode mnie ani złotówki więcej, choć zawsze starałem się im zaokrągłać nawet do 10zl...od kiedy na żywca wymuszają napiwki, nie dostaną ani złotówki.... Nie chce słyszeć o tej firmie.... Inpost????

    odpowiedz
    • Zgłoś wpis
  • kurier - niezalogowany 2025-11-22 23:56:47

    kurier nie ma obowiazku wydawac Ci kasy masz miec wyliczone to nie sklep i tyle w temacie Poczytaj regulamin

    • Zgłoś wpis

Podziel się swoją opinią

Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.


Reklama

Wideo 24jgora.pl




Reklama
Najnowsze wiadomości