Reklama

Kurier nie dostarcza paczek. Klienci są zbulwersowani

Jedna z firm kurierskich mających siedzibę w Jeleniej Górze ma ogromne opóźnienia w dostarczaniu paczek do klientów. Niektórzy czekają już tydzień!

Komunikaty od kuriera o tym, że próbował dostarczyć paczkę, pomimo iż żadnej próby nie było, to już codzienność. Klienci są oburzeni i opisują firmę w internecie.

Post na temat działalności firmy kurierskiej, która swoją siedzibę ma na terenie naszego miasta pojawił się na Facebookowej grupie Jelenia Góra Podaj Dalej. Autor stwierdził, że kurier nie odbiera telefonu, linia jest wciąż zajęta, a paczki jak nie było, tak nie ma. Nie jest zaskoczeniem, że pod postem pojawiły się komentarze dotyczące funkcjonowania firmy. Próżno szukać wśród nich treści pozytywnych. 

Reklama

Paczka miała dotrzeć do klienta 17.08 (w sobotę). Klient otrzymał wiadomość mailową, z której treści wynikało, że kurier z paczką przyjedzie tego dnia w godzinach 10:45 - 12:45. Niestety pracownik firmy nie dotarł, a klient oczekujący na paczkę po sprawdzeniu statusu przesyłki otrzymał informację, że kurier podjął próbę dostarczenia przesyłki. Próba rzekomo nie udała się. Niestety żadnej próby dostarczenia paczki tego dnia nie było. Co więcej - żadnej nie było do dziś (21.08). Zbulwersowany klient zadzwonił na infolinię, na której dowiedział się, że paczka z niewiadomych przyczyn została zwrócona przez kuriera na sortownię i tam sobie leży. Nie ma zlecenia ponownej próby dostarczenia paczki. Po prostu utknęła w sortowni. Post na grupie Jelenia Góra Podaj Dalej wzbudził lawinę komentarzy. Użytkownicy opisują swoje historie związane z tą firmą kurierską. Ci, którzy mieli z nią do czynienia w niedalekiej przeszłości zalecali wizytę w jeleniogórskim punkcie. Niestety w rozmowie z pracownicą na infolinii dowiadujemy się, że punkt przy sortowni został zlikwidowany.

W opisywanej powyżej firmie prawdopodobnie brakuje pracowników. Faktem jest, że obecnie jest sezon urlopowy, jednak w innych firmach specjalizujących się w transporcie paczek podobne problemy nie występują. Link do posta na grupie - FACEBOOK - KLIKNIJ.

Reklama

Mieliście Państwo kiedyś podobną sytuację? Podzielcie się swoimi doświadczeniami w komentarzach.

# Kurier nie dostarcza paczek. Klienci są zbulwersowani

Aplikacja na Androida

Reklama

Komentarze opinie

  • Awatar użytkownika
    Kwa - niezalogowany 2024-08-21 09:29:10

    "jednak w innych firmach specjalizujących się w transporcie paczek podobne problemy nie występują" Może pisząc to zasięgnięcie informacje czemu tak jest. Może to jakiś cud a może ktoś musi robić mnóstwo nadgodzin?

    odpowiedz
    • Zgłoś wpis
  • Awatar użytkownika
    Tyle w temacie - niezalogowany 2024-08-21 09:46:38

    Podanie nazwy tej firmy bardzo by ułatwiło ludziom życie, aby wiedzieli z której usług firmy nie korzystać, żeby nie mieć problemów jak wyżej opisane. Ukrywanie tego faktu (nazwy firmy) niesie za sobą kolejne problemy kolejnych ludzi, a artykuł jest chyba ku przestrodze, po to aby nikt więcej nie ucierpiał przez NIEUCZCIWĄ FIRMĘ kurierską.

    odpowiedz
    • Zgłoś wpis
  • Mało istotne - niezalogowany 2024-08-21 09:56:14

    Na ostatnim zdjęciu, gdzie jest zamazana nazwa firmy, wystarczy, że dobrze się przyjrzysz to zobaczysz nazwę firmy :)

    • Zgłoś wpis

Podziel się swoją opinią

Twoje zdanie jest ważne jednak nie może ranić innych osób lub grup.


Reklama

Wideo 24jgora.pl




Reklama
Najnowsze wiadomości