Awaria autobusu MZK to zdarzenie, które zakłóca płynność komunikacji miejskiej i powoduje utrudnienia dla pasażerów. Przyczyną mogą być usterki mechaniczne, elektryczne lub problemy techniczne związane z eksploatacją pojazdu. W takich sytuacjach autobus jest wyłączany z ruchu, a na trasę kierowany jest pojazd zastępczy.